Vos questions, nos réponses

Petits déménagements, transport de 1 à 2 objets, livraison et montage de meubles, pianos droits et coffres-forts, déménagements de dernière minute, en tour ou en condo, et main-d'œuvre seule. Deux déménageurs et un fourgon Sprinter, à Miami-Dade, Broward et Palm Beach.

Envoyez une photo de vos objets dans le chat avec les deux adresses, la date et l'heure souhaitées. Mentionnez les escaliers, les ascenseurs et le montage. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de devis ou appeler.

Cela dépend du travail. Le transport de 1 à 2 objets est au forfait : dites au chat ce qu'il faut déplacer et les deux adresses, et vous obtenez votre prix instantanément. Les petits déménagements, la main-d'œuvre seule et les autres travaux à l'heure coûtent $165 de l'heure pour 2 déménageurs et un fourgon Sprinter, avec un minimum de 2 heures ($330), puis par tranches de 30 minutes ($82.50 la demi-heure). Le temps facturé commence à l'arrivée de l'équipe à votre première adresse, sans frais de déplacement ni d'escaliers. Vous recevez un devis écrit avant chaque travail. Tous les tarifs →

Non. Nous utilisons uniquement des fourgons Sprinter. Ils ont la bonne taille pour les petits travaux et passent dans les garages, les quais de chargement et les rues étroites. Pour une maison entière, mieux vaut plus grand, et nous vous le dirons si c'est votre cas.

Une équipe, c'est toujours deux déménageurs et un fourgon Sprinter. Nous n'ajoutons pas d'aide isolée. Si votre travail demande plus de bras, réservez 2 équipes (4 déménageurs et 2 fourgons Sprinter) à $165 de l'heure par équipe, $330 de l'heure au total, avec le même minimum de 2 heures par équipe.

Les comtés de Miami-Dade, Broward et Palm Beach, y compris entre eux. Pas sûr pour votre adresse ? Envoyez-nous votre code postal dans le chat.

Environ 500 pieds cubes par fourgon : un studio ou un petit appartement d'une chambre. Envoyez des photos ou une liste et nous vous le dirons avant la réservation.

Oui. Nous démontons et remontons les meubles lors des déménagements, et nous montons les meubles neufs en kit. Le montage ne coûte rien de plus si vous nous le dites à l'avance : il est inclus dans votre forfait ou dans le temps facturé à l'heure. Sur un travail au forfait, le montage ou tout autre travail ajouté le jour même est facturé au tarif horaire pour le temps réel (minimum 30 minutes, $82.50 par équipe), et vous l'approuvez d'abord dans un avenant. Nous ne faisons pas d'électricité, de plomberie, de raccordement au gaz, de fixation de télé au mur ni d'ancrage de meubles au mur.

Parfois. Envoyez une photo, les deux adresses et votre échéance dans le chat et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons vous caser. Le jour même quand c'est possible, jamais garanti.

Oui. Nous planifions selon les réservations d'ascenseur et les horaires d'emménagement, et nous pouvons envoyer un certificat d'assurance (COI) à la gestion de votre immeuble. Un COI nommant l'immeuble ou vous comme assuré additionnel coûte $75. Envoyez-nous leurs exigences lors de la réservation.

One Piece Delivery LLC est enregistrée auprès de l'État de Floride (FDACS) comme déménageur intra-État de biens ménagers : Fla. Mover Reg. No. IM3018, valide jusqu'au 10/04/2027. Nous sommes assurés. Certificats d'assurance (COI) pour votre immeuble sur demande. Un COI nommant votre immeuble ou vous comme assuré additionnel coûte $75.

Ouvert 7 jours sur 7, de 7 h à 19 h, week-ends et jours fériés compris (31 décembre jusqu'à 14 h ; fermé le 1er janvier). Le travail avant 7 h ou après 19 h est facturé au tarif double : $330 de l'heure pour 2 déménageurs + le fourgon, avec le même minimum de 2 heures et les tranches de 30 minutes. Les forfaits réalisés en dehors de ces heures sont aussi doublés. Notre assistant IA donne des devis 24 h/24, 7 j/7.

Oui. Notre assistant IA sur ce site donne des devis instantanés 24 h/24, 7 j/7. Envoyez-lui des photos, les deux adresses, vos objets, la date et l'heure, les étages et l'ascenseur. Vous pouvez aussi nous écrire dans le chat à tout moment, et notre équipe y répond pendant les heures de travail, de 7 h à 19 h.

Nous acceptons Zelle (de préférence), Venmo, Cash App, les espèces ou la carte de crédit (+3 % de frais de traitement). Le paiement se fait le jour du travail, juste après la fin. Aucun acompte ni prépaiement, quel que soit le travail : vous payez seulement une fois le travail terminé.

Annulation ou report gratuits jusqu'à 24 heures avant votre travail. Moins de 24 heures avant : frais d'annulation tardive de $50. Si l'équipe arrive et ne peut pas commencer (personne sur place, pas d'accès ou objets pas prêts), nous attendons jusqu'à 30 minutes. Si nous ne pouvons toujours pas commencer, c'est une absence (no-show) : $50 plus ces 30 minutes d'attente au tarif horaire ($82.50 par équipe, ou $165 par équipe après 19 h). Si l'équipe arrive et qu'un objet ne peut pas être déplacé parce que l'objet ou l'accès ne correspond pas aux photos ou aux informations fournies, vous payez 1 heure au tarif horaire ($165 par équipe, ou $330 après 19 h) et rien d'autre. Si cela vient de nous, ou si l'objet demande plus de personnes, nous essayons d'abord de faire venir une deuxième équipe ; si elle ne peut pas arriver dans les 30–45 minutes, nous annulons cet objet ou ce travail sans frais pour vous. Jamais d'acompte.

Pianos à queue et demi-queue (nous ne déménageons que des pianos droits), grands réfrigérateurs et matières dangereuses (bidons d'essence, propane, peinture, produits chimiques). Nous ne faisons pas non plus de raccordement d'appareils, d'électricité ni de plomberie. Nous ne déplaçons pas non plus d'objet de plus de 500 lb sans réservation de 2 équipes, ni armes et munitions, argent liquide, bijoux ou documents importants (transportez-les vous-même), ni denrées périssables, et nous ne faisons pas l'enlèvement de déchets et d'encombrants.

Le ruban adhésif, le film étirable et les couvertures de déménagement sont inclus. Le service d'emballage est disponible au tarif horaire. Nous pouvons apporter des cartons et du papier d'emballage sur demande, ajoutés à votre devis au prix coûtant. Sinon, merci de tout mettre en cartons avant notre arrivée. Les meubles sont emballés dans nos couvertures de déménagement.

Oui, nous faisons de la main-d'œuvre seule : charger ou décharger votre propre camion ou un conteneur portable, ou déplacer des objets chez vous. C'est le même tarif, $165 de l'heure pour 2 déménageurs avec un minimum de 2 heures, puis par tranches de 30 minutes. L'équipe vient quand même avec le fourgon Sprinter, car il transporte tout le matériel : diables, chariot, couvertures, ruban adhésif, film étirable et outils.

Jamais obligatoire, toujours apprécié quand l'équipe fait du bon travail.