Notre histoire

Comment j'ai lancé One Piece Delivery

Je suis Serge Khal, le fondateur de One Piece Delivery. L'idée de cette entreprise m'est venue quand j'étais chef d'équipe dans une grande société de déménagement spécialisée dans les gros déménagements, locaux et longue distance, uniquement en gros camions. J'ai travaillé pour eux presque trois ans, sur des travaux grands et petits, de ville en ville, d'État en État, en essayant de bien faire chacun.

Un camion porteur blanc de mon ancien emploi de déménageur, avant One Piece Delivery.
Mes débuts : les gros camions, avant One Piece Delivery.

Pendant ce temps, j'ai beaucoup appris. Je suis passé de presque rien savoir du métier à être capable d'organiser avec succès un gros déménagement dans un lieu inconnu, avec un camion de location et des aides locaux rencontrés pour la première fois. Quelqu'un a dit qu'il faut échouer pour réussir, et c'est vrai. Chaque jour dans le déménagement, je faisais face à quelque chose de nouveau et, bien sûr, on échoue parfois. Le mieux est d'échouer une fois et de ne jamais répéter l'erreur. Même les plus grandes entreprises parlent de tonnes d'échecs. Moi, j'en ai eu des kilos, des centaines de kilos. Alors, quand j'ai lancé One Piece Delivery, je crois que j'avais tout vu et tout déplacé, d'énormes éléphants artificiels aux pianos à queue à $100,000.

Un guépard empaillé sur un rocher artificiel, l'un des objets insolites déplacés dans mon ancien emploi.
Vous n'imaginez même pas ce qu'on vous demande de déménager.

Des guépards empaillés aux armoires sur mesure monstrueuses de 12 pieds de haut sur 6 de large, des voiturettes de golf à toutes sortes de motos, vous n'imaginez même pas ce qu'on peut vous demander de déménager. (C'était mon ancien emploi. Aujourd'hui, One Piece Delivery ne déménage que des pianos droits, pas de pianos à queue.) Après deux ans sur la route, j'ai été promu pour travailler uniquement en Floride, un grand soulagement pour moi, ma femme et ma fille nouveau-née.

Le jour de la naissance de ma fille a changé ma vie. On arrête de penser à soi et on pense à elle et à son avenir. De nouvelles idées me sont venues : je devais faire quelque chose par moi-même, peut-être lancer ma propre entreprise de déménagement. J'ai donc ouvert ma propre entreprise de déménagement longue distance, pensant pouvoir créer la meilleure du monde. C'était trop ambitieux sans économies et avec beaucoup de factures à payer. Je ne pouvais pas consacrer beaucoup de temps à cette entreprise, ni quitter l'emploi qui me faisait vivre.

Un déménageur charge un grand objet plat sur le hayon d'un camion porteur.
À l'époque des camions porteurs.

Bref, j'ai eu cette entreprise environ un an, réalisé environ 45 travaux, tous réussis. Pourtant, j'ai compris que la longue distance n'était pas pour moi. Si des livraisons sûres et ponctuelles vers d'autres États ne peuvent pas être assurées, je ne dois pas les faire. Nous étions excellents pour les enlèvements en Floride, mais dans tous les autres États il faut compter sur des sous-traitants et, croyez-moi, cela peut être très stressant. Imaginez que votre chargement part en Californie, dans les temps ; vous avez déjà appelé le client pour lui donner l'heure et la date. Mais soudain, quelque part au Texas, le chauffeur décide d'accepter un travail bien payé vers l'Illinois (oui, dans la direction opposée), ce qui cause plus de deux semaines de retard. Je prends chaque travail à cœur, et pour moi décevoir un client et ne pas livrer à temps est le pire sentiment. Il faut sans doute être sans cœur pour faire ce métier, ou embaucher quelqu'un qui l'est. Alors je ne pouvais plus. J'étais brisé et dévasté, mais je ne pouvais pas abandonner l'idée de créer quelque chose à moi, quelque chose qui aide les gens. Et puis j'ai eu une idée.

Un jour, mon employeur m'a dit qu'on ne démarrait pas les camions à moins d'un travail à $500. J'avais un ami qui avait besoin de déplacer un seul canapé à quelques miles, et je n'ai pas pu l'aider ; j'ai donc fini par louer un fourgon à toit surélevé. Quand j'ai ouvert les portes arrière et chargé ce canapé, j'ai vu un potentiel énorme : tout cet espace à remplir avec toutes sortes de meubles. Le jour même, j'ai commencé à travailler sur cette idée et j'ai appelé l'entreprise ONE PIECE, pour que tous ceux qui ont un petit déménagement à faire, un ou deux meubles, et ne peuvent pas le faire seuls aient désormais une option : une option abordable, une entreprise qui s'occupe de leur petit travail. J'ai présenté l'idée au PDG de mon entreprise et lui ai demandé s'ils voulaient en faire partie. Ils ont dit non, trop de travail, ça n'en valait pas la peine. J'étais d'accord que c'était énormément de travail, et j'ai quitté cette entreprise à l'été 2018. C'était un excellent endroit pour travailler, mais malheureusement pas pour grandir.

L'un des premiers fourgons à toit surélevé de One Piece Delivery garé sous les palmiers au coucher du soleil.
L'un de nos premiers fourgons One Piece Delivery.

Depuis 2018, nous avons aidé plus de 20,000 clients dans le sud de la Floride.

C'est ainsi que j'ai commencé, et maintenant je suis là pour vous aider. Nous faisons des petits déménagements dans le sud de la Floride depuis 2018. Nous sommes locaux, nous sommes là et prêts à aider. Un meuble ou quelques-uns ? Envoyez une photo dans le chat ou écrivez à [email protected]. Merci d'avoir lu jusqu'au bout. Nous vous remercions de votre confiance, de votre temps et de votre soutien.

Serge Khal, fondateur

De nos archives vidéo

Deux vidéos de nos débuts, gardées ici comme partie de l'histoire.

2021 : ma première carte de visite vidéo.
2020 : quelques-uns de nos premiers clients, face caméra.

One Piece Delivery LLC est agréée et assurée : enregistrée auprès de l'État de Floride comme déménageur, Fla. Mover Reg. No. IM3018.

On ne sait jamais quand on en aura besoin.

Maintenant, vous savez à qui écrire. Prenez une photo, envoyez-la dans le chat, et on s'occupe du reste.

Ou appelez le 305-610-8004

Le fondateur de One Piece Delivery debout dans un studio rouge

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