Soy Serge Khal, el fundador de One Piece Delivery. La idea de esta empresa se me ocurrió cuando trabajaba como capataz para una gran empresa de mudanzas especializada en mudanzas grandes, locales y de larga distancia, solo con camiones grandes. Trabajé para ellos casi tres años, haciendo trabajos grandes y pequeños, de pueblo en pueblo, de ciudad en ciudad, de estado en estado, tratando de hacer un buen trabajo en cada uno.
En ese tiempo aprendí mucho. Pasé de no saber casi nada de la industria de mudanzas a ser alguien capaz de organizar con éxito una mudanza grande en un lugar desconocido, con un camión alquilado y ayudantes locales a quienes conocía por primera vez. Alguien dijo que hay que fracasar para llegar al éxito, y es verdad. Cada día en las mudanzas lidiaba con algo que veía por primera vez y, claro, a veces se fracasa. Lo mejor que se puede hacer es fallar una vez y nunca repetir ese error. Hasta las empresas más grandes hablan de montones de fracasos. Yo los tuve por kilos, cientos de kilos. Así que, cuando empecé One Piece Delivery, creo que ya lo había visto y movido todo, desde enormes elefantes artificiales hasta pianos de cola de $100,000.
Desde guepardos disecados hasta armarios a medida monstruosos de 12 pies de alto y 6 de ancho, desde carritos de golf hasta todo tipo de motocicletas, ni se imagina lo que la gente puede pedirle mover. (Ese era mi trabajo anterior. Hoy, One Piece Delivery solo mueve pianos verticales, no pianos de cola.) Después de dos años en la carretera, me ascendieron para trabajar solo en Florida, lo que fue un gran alivio para mí, mi esposa y mi hija recién nacida.
El día que nació mi hija me cambió la vida. Dejas de pensar en ti y empiezas a pensar en ella y en su futuro. Empezaron a llegarme pensamientos nuevos: que tenía que hacer algo propio, que quizás debía empezar yo mismo una empresa de mudanzas. Así que abrí mi propia empresa de mudanzas de larga distancia, pensando que podía crear la mejor del mundo. Era demasiado ambicioso sin ahorros y con muchas cuentas que pagar. No podía dedicarle mucho tiempo a esta empresa, y no podía dejar el trabajo que me daba el sustento.
En fin, tuve esta empresa cerca de un año, hice unos 45 trabajos y todos fueron exitosos. Aun así, me di cuenta de que la larga distancia no es para mí. Si no garantizo entregas seguras y a tiempo a otros estados, no debería hacerlo. Éramos excelentes en las recogidas en Florida, pero en todos los demás estados hay que depender de contratistas y, créame, puede ser muy estresante. Imagine que su envío va a California y va a tiempo; ya llamó al cliente y le dio la hora y la fecha. Pero de repente, en algún lugar de Texas, el conductor decide tomar un trabajo bien pagado a Illinois (sí, en la dirección contraria), lo que causa más de dos semanas de retraso. Me tomo cada trabajo muy a pecho, y para mí decepcionar a un cliente y no entregar a tiempo es la peor sensación. Probablemente hay que ser insensible o desalmado para hacer este tipo de trabajo, o contratar a alguien así. Así que ya no podía seguir. Estaba roto y devastado, pero no podía soltar la idea de abrir algo propio, algo que ayudara a la gente. Y entonces tuve una revelación.
Una vez, mi empleador me dijo que no arrancábamos los camiones a menos que fuera un trabajo de $500. Tenía un amigo que necesitaba mover un solo sofá a un par de millas, y no pude ayudarlo, así que terminé alquilando una van de techo alto. Cuando abrí las puertas traseras de la van y cargué ese sofá, vi un potencial enorme: todo ese espacio que se podía llenar con todo tipo de muebles. Ese mismo día empecé a trabajar en esta idea y llamé a la empresa ONE PIECE, para que todo el que necesite hacer una mudanza pequeña, solo una o un par de piezas, y no pueda hacerla solo, tenga ahora una opción: una opción que pueda pagar, una empresa que se encargue de su trabajo pequeño. Le llevé esta idea al CEO de la empresa donde trabajaba y le pregunté si querían ser parte. Dijeron que no, que era demasiado trabajo y no valía la pena. Coincidí en que era muchísimo trabajo, y dejé esa empresa en el verano de 2018. Era un gran lugar para trabajar, pero lamentablemente no para crecer.
Desde 2018 hemos ayudado a más de 20,000 clientes en el sur de Florida.
Así empecé, y ahora estoy aquí para ayudarle. Hacemos mudanzas pequeñas en el sur de Florida desde 2018. Somos locales, estamos aquí y listos para ayudar. ¿Tiene una pieza o unas pocas? Envíe una foto en el chat o escriba a [email protected]. Gracias por leer hasta el final. Agradecemos su preferencia, su tiempo y su apoyo.
Serge Khal, fundador
De nuestro archivo de videos
Dos videos de nuestros primeros años, que guardamos aquí como parte de la historia.
One Piece Delivery LLC tiene licencia y seguro: registrada en el Estado de Florida como empresa de mudanzas, Fla. Mover Reg. No. IM3018.
Nunca se sabe cuándo lo va a necesitar.
Ahora ya sabe a quién escribir. Tome una foto, envíela en el chat y nosotros nos encargamos del resto.
O llame al 305-610-8004
